亚马逊、沃尔玛和Shopify在美国市场展开激烈竞争
尽管亚马逊目前稳居美国电子商务销售额的榜首,但沃尔玛和Shopify一直没有放弃要抢夺亚马逊市场份额的念头。亚马逊在美国零售电子商务销售额方面领先沃尔玛3576.6亿美元(两者分别为4311.1亿美元和734.5亿美元),这巨大的差距对于沃尔玛来说是无法企及的。沃尔玛似乎找到了“弯道超车”的方法,在近期更新了它的购物网站,使其用户购物体验远领先于亚马逊。Shopify与亚马逊的争夺,主要集中在数字市场上。去年4月份亚马逊推出的Buy with Prime功能,鼓励了1.735亿美国Prime用户(据亚马逊Q1财报数据)点击,并能成功吸引消费者直接跳转到品牌网站上进行购买。
亚马逊实施新规则后,派送受影响延迟
在5月份亚马逊发布实施的新规则中,其中有一条针对PO准确率的:*PO Manifest Accuracy (PO准确率) 建议在95%以上,不得低于85%出勤率,准确率低于85%会导致预约账号被封;*Appointment Defect Rate超过50%的账号将立刻被封禁30天。
亚马逊计划用ChatGPT技术改造Alexa
亚马逊的语音助手 Alexa 曾经是众多产品的标配。但近年来,Alexa 的业绩不佳,遭遇了裁员和成本削减。与此同时,OpenAI 的 ChatGPT 技术成为了新的焦点,亚马逊的竞争对手微软和谷歌也纷纷推出了自己的语音助手产品。
亚马逊在美国康涅狄格州开设机器人配送中心
亚马逊在康涅狄格州温莎市开设了一个机器人配送中心,这个配送中心占地380万平方英尺,从去年11月开始处理和交付客户订单。亚马逊将其美国配送网络划分为8个地区,每个地区都将自给自足。亚马逊方面称这样做是为了降低成本,加快配送时间。
亚马逊印度Prime会员月费涨至299卢比
亚马逊悄悄上调了印度Prime会员的订阅价格,月费从179卢比涨至299卢比,季费从459卢比上涨至599卢比,年费保持不变。报道称,Amazon Prime是印度最受欢迎的在线订阅服务之一。之所以只提高了月度和季度订阅的价格,是因为该公司希望推动消费者订阅其年度会员服务。根据MySmartPrice最近发布的一份报告,亚马逊印度上一次上调Prime价格是在2021年底。
Lazada官宣“全托管”业务模式
Lazada官方正式宣布:Lazada将整合平台资源搭建全托管服务专属购物频道Choice。在此模式下,商家只负责产品供货,平台负责后续所有运营动作。据介绍,在Lazada全托管运营模式下,商家保留店铺所有权和货权的同时,享有平台提供的运营、物流 、售后等服务,简化经营与销售流程,让卖家更专注于产品。
Flexport收购Shopify物流业务,与亚马逊展开竞争
Flexport收购加拿大电商平台Shopify的物流运营部门,其中包括Shopify去年以21亿美元价格收购的物流初创公司Deliverr。此次出售标志着Shopify开启颇具争议的战略转型,该公司多年来一直在建立自己的物流和订单履行业务。
eBay宣布新高管任命,加快拓展东南亚电商市场
有消息称eBay宣布任命Vidmay Naini为新兴市场总经理,今后将负责领导eBay的全球新兴市场,包括东南亚、印度、东欧、以色列、中东、非洲和拉丁美洲等地区,帮助eBay新兴市场的企业满足全球需求并走向国际。
eBay Refurbished翻新产品计划招募卖家
eBay鼓励品牌商加入Certified Refurbished品牌官方认证翻新,现已加入该计划的中国品牌有Tineco,UMIDIGI,Anker,Roborock等。此类产品由卖家或有翻新资质的第三方进行翻新,并提供免费送货和30天免费退货服务。